Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет порядок сбора, систематизации, хранения и защиты персональной информации пользователей интернет-магазина питомника роз «Краса Роза».

Мы со всей ответственностью относимся к безопасности ваших данных. Вся персональная информация покупателей и посетителей сайта обрабатывается в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и нормативными актами Роскомнадзора. Базы данных и серверные мощности размещены исключительно на территории Российской Федерации.

Локализация данных в РФ

В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ первичный сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных в г. Санкт-Петербурге (Российская Федерация) в дата-центре аккредитованного хостинг-провайдера ООО «Спринтхост» (sprinthost.ru).

Безопасность и защита

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Персональные сведения передаются исключительно российским операторам доставки (АО «Почта России», СДЭК) для вручения оплаченных саженцев и банкам для фискализации платежей по 54-ФЗ.

1. Общие положения и реквизиты Оператора

1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Бугаенко Анна Сергеевна (ИП Бугаенко А.С.), ОГРНИП 319237500355238, ИНН 233008861629.

1.2. Адрес места нахождения: 353200, Краснодарский край, Динской район, ст. Динская, ул. Грибоедова, д. 3.

1.3. Контактный адрес электронной почты: Krasarozaroz@mail.ru, телефоны: +7 (909) 451-48-65, +7 (918) 185-65-36.

1.4. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин krasaroza.ru может получить о пользователе во время использования сайта, оформления заказов и взаимодействия с питомником.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

Конституция Российской Федерации (ст. 23, 24);
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в РФ»;
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463;
Договор публичной оферты и согласие субъекта персональных данных на обработку его данных.

3. Состав и цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

Фамилия, Имя, Отчество получателя заказа;
Контактный номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты (E-mail);
Почтовый адрес доставки (индекс, регион, населенный пункт, улица, дом, квартира/офис);
Обезличенные технические данные: файлы cookie, IP-адрес, данные об устройстве и браузере.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:

Оформления, согласования и исполнения договора розничной купли-продажи саженцев;
Организации доставки заказов курьерскими службами и почтовыми операторами (СДЭК, Почта России);
Информирования Покупателя о статусе заказа и передачи трек-номеров отправлений;
Клиентской поддержки и консультирования по сортам и агротехнике роз;
Направления фискальных документов и электронных чеков во исполнение требований 54-ФЗ;
Анализа качества работы сайта с использованием счетчиков веб-аналитики Яндекс.Метрика.

4. Использование файлов cookie и веб-аналитика

4.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые фрагменты, сохраняемые в веб-браузере пользователя для сохранения сессии авторизации, содержимого корзины, списка избранных сортов роз и пользовательских настроек.

4.2. На сайте используется российский сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс»), обрабатывающий обезличенные статистические данные для повышения удобства пользователей.

4.3. Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на доступность отдельных функций интернет-магазина (сохранение корзины и избранного).

5. Права субъекта персональных данных и порядок отзыва

5.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его данных, право на уточнение, блокирование или уничтожение недостоверных или устаревших данных в порядке ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных путем направления письменного заявления либо обращения по электронной почте на адрес: Krasarozaroz@mail.ru.

5.3. Срок рассмотрения обращения и уничтожения персональных данных составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего требования в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.4. Дата актуализации настоящей Политики: 27 сентября 2026 года.

Договор публичной оферты Контакты и реквизиты Как сделать заказ